No universo da saúde suplementar, muitas dúvidas surgem quando um beneficiário precisa trocar de plano de saúde sem perder cobertura já adquirida. A boa notícia é que esse direito existe, tem nome e é garantido pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS): trata-se da portabilidade de carências.

Regulamentada pela Lei nº 9.656/1998 e pela Resolução Normativa nº 438/2018, a portabilidade assegura que o beneficiário possa migrar de uma operadora para outra sem precisar cumprir novamente os prazos de carência — desde que respeitados os critérios da ANS.

Portabilidade é um direito individual

Um ponto essencial: a portabilidade não é coletiva para todo o grupo segurável de uma empresa (CNPJ). É sempre um direito individual do beneficiário, exceto no caso do MEI, que pode migrar o CNPJ para outra operadora.

Situações comuns em que a portabilidade pode ser exercida:

• sócios que se desligarão da empresa.
• Funcionários demitidos ou aposentados com direito de permanecer no plano empresarial.Dependentes que perdem elegibilidade por idade, conforme a política de benefícios da empresa.

• Colaboradores afastados que não retornam e desejam manter cobertura em outro contrato.

• Beneficiários que mudam de endereço e cujo plano atual não possui rede na nova região.

Vantagens que vão além da troca de plano

A portabilidade traz benefícios que muitas vezes não são conhecidos:

• Não há restrição por idade: crianças, idosos e até beneficiários internados podem ter direito à portabilidade.

• Economia real: possibilidade de migrar para planos com valores mais acessíveis, sem perder cobertura.

• Segurança jurídica: todo o processo é regulado pela ANS, com critérios claros de elegibilidade.

• Autonomia ao beneficiário: a escolha passa a ser pautada por necessidade e qualidade, não por barreiras comerciais.

Por que a Alta+ Seguros é referência no mercado?

Enquanto a maioria das corretoras limita-se à intermediação de contratos, a Alta+ Seguros vai além. Nosso trabalho une dois serviços em um modelo quase exclusivo no mercado:

1. Consultoria em portabilidade de carências – análise técnica de compatibilidade entre planos, avaliação da rede credenciada, valores e coberturas, garantindo que a troca ocorra em conformidade com a ANS.

2. Corretagem de planos de saúde – intermediação profissional e transparente na contratação de planos empresariais, MEI, coletivos por adesão e individuais.

Isso significa que a empresa ou pessoa que contrata a Alta+ Seguros sai na frente: encontra não apenas uma corretora, mas uma consultoria completa, capaz de proteger seus direitos e otimizar seus benefícios.

Parcerias estratégicas: um diferencial competitivo

Outro aspecto que reforça a posição da Alta+ Seguros no mercado é a nossa atuação em parceria com corretores e empresas de diferentes segmentos. Sempre que houver beneficiários com elegibilidade, conduzimos todo o processo de portabilidade e contratação em conjunto, assegurando sucesso, segurança e satisfação para todos os envolvidos.

A portabilidade de carências é mais do que um direito: é uma oportunidade para que beneficiários exerçam autonomia sobre sua saúde, sem perder tempo e sem novas carências.

Combinando consultoria especializada e corretagem profissional, a Alta+ Seguros oferece um serviço que poucas empresas no Brasil praticam. Esse é o motivo pelo qual somos reconhecidos como uma referência por clientes,  empresas e parceiros que confiam em nossa experiência.

🎯Alta+ Seguros – Protegemos o futuro e a prosperidade de nossos clientes.